アークスオンライン

アークス株式会社

〒562-0035 大阪府箕面市船場東 1-11-16

TEL：072-728-5152／FAX：072-728-5159

店舗運営責任者：朝田

e-mail：info@arks.jp

• インターネットでのご注文は24時間年中無休です。
• お電話でのお問い合わせは、午前9：30～午後17：00までとなります。
  土日祝祭日はお休みをいただきます。
  メールの返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
• ご注文後に当社から注文内容ご確認（自動配信メール）が届きます。
  2営業日以降もメールが届かない場合は、エラーの場合もございますので、誠にお手数ではございますが当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。

• 銀行振込
  
• 郵便振替
  
• 代金引換
  
  ※10,500円以上お買い上げで、「315円」の手数料が無料になります。

お客様よりお預かりします「個人情報」（住所、氏名、メールアドレス、電話番号など）は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は、一切ございません。どうぞ安心してご利用下さいませ。
※当店はSSLというシステムを利用しておりますので、送信される情報は暗号化されて送信されます。

全国一律525円（税込）

• お買い上げ合計金額が、5,250円（税込）以上のご注文は、送料無料となります。
• 沖縄は、合計金額にかかわらず525円が必要となります。
• 離島のお客様は、送料が異なりますのでご連絡下さいませ。
• 森修焼は産地直送となりますので、別途異なります。
  配送料金に関しましては、森修焼送料をご確認ください。システム上、一旦通常商品と同じ送料計算でご注文が完了してしまいますが、追ってこちらから正しい金額をメールにてご連絡をさせていただきます。あらかじめご了承下さいませ。
• 【業者】西濃運輸・福山通運・ヤマト運輸・ゆうパック
  ※運送会社は、当社が選定させていただきます。
  
  

• ご利用明細書
  ご本人様へのお届けの場合は、商品に同送させて頂きます。ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、明細書同送可、不可をご連絡くださいませ。
• 領収書
  領収書をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記入頂き、お名前・但書もご指定下さい。
  ※ご指定のない場合は、お名前をご注文者様、但書はお品代とさせて頂きます。

• 商品については万全を期してご用意させて頂いておりますが、万一商品不良・破損・ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後10日以内に当店までご連絡下さい。すぐに返品・交換等、ご対応させて頂きます。
  ※この場合送料は当店が負担いたします。
  ※必ず事前にご連絡下さい。ご連絡後、当店より返信メールをお送り致しますので、そちらをご確認の後に返送をお願い致します。連絡を頂けないまま返送頂いた場合、若しくは当店よりの返信メールをご確認頂けないまま返送頂いた場合は、受取を辞退させて頂く場合がございます。
• お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後8日以内に当店までご連絡下さい。この場合の往復の送料・振込等の手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  ※商品到着から10日以上経過した商品、一度でもご使用になられた場合、商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合、ＳＡＬＥ対象品はお受け致しかねます。